Datenschutz bei Winmega Casino

Ihre Daten gehören Ihnen. Diese Erklärung legt offen, welche Informationen wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir speichern nichts, was wir nicht brauchen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur dort, wo ein konkreter Zweck besteht. Die Kategorien umfassen Identitätsdaten, Verifizierungsdokumente, Transaktionsdaten, technische Informationen, Spieldaten und Marketingpräferenzen.

  • Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Anschrift
  • Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC vor der ersten Auszahlung)
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatzhistorie, Währung
  • Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
  • Spielerdaten: Spielverhalten, Ergebnisse, Bonusnutzung, Login-Historie
  • Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, Free-Spins-Aktionen und Turnierbenachrichtigungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung ist an einen festgelegten Zweck gebunden. Wir verwenden Ihre Daten für Kontoerstellung und Kontoführung, für die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung, für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister sowie für die Prävention von Betrug und Geldwäsche.

  • Kontoführung und Anmeldung bei Winmega Casino
  • KYC-Prüfung gemäß regulatorischer Vorgaben
  • Zahlungsabwicklung inklusive Auszahlungslimits (5.000 EUR täglich, 20.000 EUR monatlich)
  • Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
  • Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Einzahlungs- und Verlustgrenzen
  • Marketing nur mit Ihrer Einwilligung, jederzeit widerrufbar
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Für Kontoführung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung ist die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Gesetzliche Pflicht

Geldwäschegesetze und Glückssspielvorschriften verpflichten uns, Identität zu prüfen und Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre aufzubewahren. Diese Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Missbrauchserkennung verarbeiten wir technische Daten wie IP-Adressen und Login-Historien. Unser Interesse am Schutz der Plattform und aller Spieler rechtfertigt diese Verarbeitung.

Einwilligung

Newsletter, Werbemitteilungen und personalisierte Angebote verarbeiten wir ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie bei der Registrierung oder später und können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie der Zweck besteht oder gesetzliche Fristen es verlangen. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir.

DatenkategorieSpeicherdauer
Transaktions- und Kontodatenmindestens 5 Jahre nach Kontoschließung (regulatorische Pflicht)
Verifizierungsdokumente (KYC)5 Jahre ab Verifikation, danach Löschung
Marketingdaten und Einwilligungenbis zum Widerruf bzw. Löschungsanfrage
Geräte- und IP-Protokollebis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke
Supportkommunikationbis zu 3 Jahre

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie ausschließlich an Dienstleister weiter, die für den Betrieb notwendig sind, und nur im Umfang des jeweiligen Zwecks. Empfänger sind Kategorien wie diese:

  • Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (Kreditkarten, E-Wallets, Krypto)
  • Dienstleister für Identitäts- und KYC-Prüfungen
  • Aufsichtsbehörden und Regulierer bei gesetzlichen Anfragen
  • IT- und Hosting-Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsverträgen
  • Analysedienstleister zur anonymisierten Reichweitenmessung

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie kontrollieren Ihre Daten. Anfragen richten Sie an [email protected]; wir antworten innerhalb eines Monats.

  • Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17)
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21)
  • Widerruf von Einwilligungen jederzeit (Art. 7 Abs. 3)
  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Österreich, Wickenburggasse 8, 1080 Wien

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Sicherheit sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies nur mit Ihrer Zustimmung. Die vollständige Liste, Zwecke und Laufzeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie; Ihre Auswahl passen Sie jederzeit im Cookie-Banner an.

Wie wir Daten schützen

Der Datentransfer läuft über TLS-Verschlüsselung, Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist rollenbasiert auf das notwendige Minimum beschränkt und wird protokolliert. Zusätzlich setzen wir regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests ein.

Meldepflicht bei Datenpannen

Sollte es trotz aller Maßnahmen zu einer Datenpanne kommen, melden wir diese binnen 72 Stunden der Datenschutzbehörde und informieren Sie, wenn ein hohes Risiko für Sie besteht.

Fragen zum Datenschutz

Für alle Fragen zu dieser Erklärung erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Änderungen dieser Datenschutzerklärung publizieren wir auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum. Stand: 2026.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Winmega Casino meine KYC-Dokumente?

Fünf Jahre ab Verifikation. Danach löschen wir die Dokumente, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Kann ich der Nutzung meiner Daten für Werbung widersprechen?

Ja. Werbe-E-Mails abbestellen Sie per Klick im Newsletter oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort.

Werden meine Daten an Dritte verkauft?

Nein. Wir geben Daten nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Anbieter weiter, stets im kleinstmöglichen Umfang.

Wie beantrage ich eine Kopie meiner Daten?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir liefern Ihnen binnen eines Monats eine Übersicht aller gespeicherten Daten in einem gängigen Format.